Qui sommes-nous
Horse Trader Pro est une place de marché équestre numérique britannique qui propose un processus d'achat et de vente de chevaux. Pour vous fournir la gamme complète des produits et services de Horse Trader Pro, nous devons recueillir et traiter des informations vous concernant. Cette politique s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs de notre site web www.horsetraderpro.com
Aux fins de la présente politique, le responsable du traitement des données est Horse Trader Pro (enregistré en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 11842472 et dont le siège social est situé au 78 Micklow Lane, Loftus, TS13 4JE.
Notre politique de confidentialité
Horse Trader Pro s'engage à protéger vos informations personnelles, à être transparent sur les données que nous détenons et, dans la mesure du possible, à vous laisser le contrôle sur la façon dont nous les utilisons.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre les informations que nous pouvons détenir à votre sujet, comment nous les utilisons et comment vous pouvez accéder ou mettre à jour vos informations, modifier vos préférences ou demander la suppression de vos données personnelles.
Des modifications et des mises à jour de cette politique peuvent être apportées de temps à autre. Toute révision sera affichée sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons. Veuillez consulter régulièrement cette page afin d'être informé de toute modification.
Nous utilisons vos informations conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur concernant la protection des informations personnelles, y compris la loi sur la protection des données de 2018, les règlements sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003 et 2011 et le règlement général sur la protection des données RGPD, et y compris toute modification ou mise à jour de ces derniers et de toute loi et réglementation applicable équivalente ou succédant.
Les informations que nous recueillons
Horse Trader Pro recueille les informations suivantes:
1. Les informations que vous fournissez lorsque vous passez une annonce sur le site web
Dans le cadre du processus de placement d'annonces sur le site web, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre code postal, ainsi que les détails du cheval que vous souhaitez vendre, les détails du paiement (voir ci-dessous) et votre adresse IP.
Nous utilisons votre nom et votre adresse électronique pour enregistrer votre profil et placer des annonces. Vous pouvez accéder à votre profil Horse Trader Pro à tout moment pour mettre à jour vos coordonnées et vous pouvez également modifier vos options concernant les communications commerciales. Nous n'utiliserons vos informations à des fins de marketing que si vous nous avez donné votre consentement spécifique.
Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous fournissez pour des dossiers et des objectifs commerciaux internes, notamment pour analyser et développer nos produits et services et le site web.
Nous utilisons ces informations pour désactiver tout lien potentiellement nuisible qui pourrait vous exposer à une activité frauduleuse. L'utilisation du service de courrier électronique de client à client est obligatoire pour nous, afin de maintenir la sécurité de notre site web. Nous nous réservons le droit de surveiller et de conserver toutes les communications via le service de courrier électronique à des fins de contrôle de la sécurité.
Vous devrez également fournir les coordonnées de votre carte de paiement pour placer votre annonce. Nous faisons appel à des fournisseurs de paiement tiers pour gérer les transactions de paiement par carte en ligne. Les informations relatives aux cartes de paiement sont recueillies par le biais d'une passerelle de paiement en ligne sécurisée fournie par :
Sage Pay - traitées conformément à leur politique de confidentialité: https://www.opayo.co.uk/policies/privacy-policy
Toutes les transactions de paiement traitées sont cryptées. Les informations relatives à votre carte de paiement sont utilisées uniquement pour traiter le paiement de votre annonce. Nous ne conservons aucune trace des données de votre carte de paiement.
2. Les informations que vous fournissez lorsque vous naviguez ou utilisez les services du site web
Pour créer un compte ou utiliser certains services supplémentaires, nous recueillons votre adresse électronique et le mot de passe que vous avez choisi. Une fois inscrit, vous pouvez modifier vos données personnelles dans votre compte. Si vous vous connectez via Facebook ou un autre compte de média social, ces sites peuvent nous donner automatiquement accès à vos données personnelles limitées (y compris votre identifiant de compte et votre adresse électronique) afin de vérifier si vous êtes connecté à leur site. Une fois que vous êtes connecté à notre site web lors de votre utilisation du site, vos données seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité et à la politique en matière de cookies.
Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos données personnelles par Facebook ou tout autre site de médias sociaux.
Lorsque vous utilisez le site web, nous recueillons également votre adresse IP.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Pour générer un profil d'audience global des visiteurs qui utilisent le site web. Nous utilisons ces informations pour nous aider à développer un contenu pertinent sur le site web.
Pour fournir aux clients qui ont choisi de recevoir des informations marketing, des offres pertinentes et opportunes par courrier électronique.
Pour fournir une expérience de recherche en ligne intuitive. Cela inclut l'utilisation d'outils d'analyse du site web, comme décrit plus en détail dans notre politique en matière de cookies.
Pour identifier l’emplacement des visiteurs, pour bloquer les utilisations perturbatrices, détecter les activités frauduleuses, et pour établir le nombre de visites venant de différents pays.
Base légale que nous utilisons pour traiter vos informations
Nous traitons vos données sur la base des bases légales exposées ci-dessous. Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez sur la base de plusieurs bases légales, en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous les utilisons :
Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à des exigences légales ou réglementaires à notre égard. Cela peut inclure la coopération avec la police dans le cadre de ses enquêtes.
Intérêt légitime : Pour améliorer notre site web, nos produits et/ou services, comprendre comment les visiteurs et les clients utilisent notre site web, nos produits et/ou services, entreprendre des études de marché et informer notre marketing général, gérer notre entreprise et maintenir la sécurité de notre site web et de nos services pour vous, nous et les autres visiteurs et clients du site web.
Consentement
Lorsque le consentement est nécessaire pour que nous puissions traiter certains types de données à caractère personnel, il doit être clairement donné. Vous pouvez nous donner votre consentement pour recevoir nos communications commerciales.
Lorsque vous avez donné votre accord pour que Horse Trader Pro traite vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à info@horsetraderpro.com. Nous cesserons de traiter vos données sur la base de ce consentement, mais cela n'affecte en rien le traitement que nous avons entrepris à tout moment avant le retrait.
Divulgation de vos informations
Horse Trader Pro ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique ou avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans le cadre de nos activités de traitement, dans le(s) but(s) suivant(s) et dans les circonstances suivantes:
- Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour nous aider à gérer le site web ou les services disponibles sur le site web. Certaines de nos pages web utilisent des plugins provenant de plateformes tierces. Les informations relatives à votre visite sur le site web peuvent être collectées par ces fournisseurs tiers sur ces pages. Si vous naviguez sur ces pages alors que vous êtes également connecté à votre compte sur la plate-forme tierce, les informations collectées par la tierce partie peuvent être connectées à votre compte sur la plate-forme tierce. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont ces tiers utilisent les informations, y compris les transferts en dehors de l'EEE, veuillez lire leurs politiques de confidentialité ou les contacter.
- Lorsque nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter nos conditions générales et tout autre accord.
- Si nous sommes acquis par une tierce partie, les données personnelles que nous détenons sur nos clients peuvent être divulguées à l'acheteur potentiel.
- Nous pouvons partager toute information que nous recueillons avec des parties, y compris : nos conseillers juridiques et professionnels, la police, d'autres agences du secteur public ou privé, des organismes gouvernementaux ou représentatifs.
Où nous stockons vos données personnelles
Horse Trader Pro prendra toutes les mesures appropriées pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées en toute sécurité au Royaume-Uni et ne sont pas transférées en dehors du Royaume-Uni, sauf indication contraire.
Les informations relatives aux cartes de paiement que vous fournissez lors de la création de profils sur le site Web et les informations que vous fournissez sont traitées conformément aux politiques de confidentialité des fournisseurs de services concernés et peuvent être transférées et stockées ou traitées par eux en dehors de l'EEE conformément à leurs politiques de confidentialité.
Certaines parties auxquelles nous divulguons vos données à caractère personnel peuvent transférer vos données en dehors de l'EEE après que nous les leur ayons communiquées dans le cadre de leurs activités commerciales et administratives (voir ci-dessus, Divulgation de vos informations). Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos données personnelles par ces parties, sauf si elles agissent en tant que sous-traitant. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont ces tiers utilisent vos informations, y compris les transferts hors de l'EEE, veuillez lire leur politique de confidentialité ou les contacter.
Période de rétention
Horse Trader Pro traitera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel nous les avons collectées, y compris les objectifs des exigences légales, comptables et de rapports, et aussi longtemps que nécessaire pour la prévention et la détection d'activités criminelles.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir la section "Droit d'être oublié" ci-dessous pour de plus amples informations.
Vos droits en tant que personne concernée
À tout moment pendant que nous sommes en possession ou que nous traitons vos données personnelles, En vertu du droit applicable à la protection des données, vous avez les droits suivants:
- Droit d'accès - vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification - Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données dans notre base de données.
- Droit d'être oublié - dans certaines circonstances, vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient effacées de nos dossiers.
- Droit d'opposition - vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement notamment en ce qui concerne les données traitées à des fins de marketing direct et de profilage dans le cadre d’un tel marketing.
Veuillez envoyer un courriel à info@horsetraderpro.com si vous avez des questions concernant vos droits.
